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Rückgabe und Rückerstattung

Rückgabe und Rückerstattung:


Stornierung der Bestellung
Alle Bestellungen können storniert werden, bis sie versandt werden. Wenn Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren möchten, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.

Rückerstattungen
Wir bieten eine 100%ige Geld-zurück-Garantie für alle Produkte, die defekt oder beim Versand beschädigt sind. Teilen Sie uns dies einfach mit und wir werden Ihnen eine Rücksendeadresse und einen Ersatz oder eine Rückerstattung zur Verfügung stellen.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Support und wir werden unser Bestes tun um Ihnen zu helfen!

Der Kunde ist für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Wir gewähren keine Rückerstattung, wenn:

Ihre Bestellung aufgrund von Faktoren, die in Ihrem Einflussbereich liegen, nicht ankommt (z.B. Angabe einer falschen Lieferadresse)
*Sie können innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (45 Tage) einen Antrag auf Rückerstattung stellen. Der Antrag kann durch eine Nachricht auf der Seite Kontakt gestellt werden.

12/5 Service Support

Einfache Rückgabe

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, erhalten Sie eine Rückgabe oder eine Rückerstattung.

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