Häufig gestellte Fragen

Wir bemühen uns ständig, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wenn du aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung gegen eine Rückerstattung zurückgeben oder gegen ein anderes Modell umtauschen.

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Die Ware muss ungetragen und ungewaschen sein.
An der Ware müssen alle Originaletiketten angebracht sein.
Waren, die mit Rabatt oder im Ausverkauf gekauft wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Kunden können das Rückgabeverfahren einleiten, indem sie uns unter support@ultratechwear.com kontaktieren und den Grund für die Rückgabe angeben.

Rückerstattungen werden innerhalb von etwa 3 bis 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.
Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Einfuhrzölle/Steuern und Zollgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Alle Bestellungen können storniert werden, bis sie versandt werden. Wenn Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren möchten, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.